Privacyverklaring

1. Identiteit van de verwerkingsverantwoordelijke

Deze privacyverklaring is van toepassing op de website van Kathy Willekens, met maatschappelijke zetel te Gemeentestraat 61/0101, ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 1026.932.466.

Voor vragen over deze privacyverklaring kan u contact opnemen via: hallo@kathywillekens.com

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten:

a) Via het contactformulier

  • Naam

  • E-mailadres

  • Inhoud van uw bericht

b) Bij inschrijving voor workshops

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Eventueel facturatiegegevens (adres, bedrijfsnaam, btw-nummer)

c) Voor de nieuwsbrief

  • E-mailadres

  • Naam (indien opgegeven)

d) Automatisch via de website

  • IP-adres

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Gedrag op de website (via cookies)

3. Doeleinden van de verwerking

Uw persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:

  • Beantwoorden van contactaanvragen

  • Beheer en organisatie van workshops

  • Verwerking van inschrijvingen en betalingen

  • Verzenden van praktische informatie over workshops

  • Verzenden van nieuwsbrieven en marketing (enkel met toestemming)

  • Verbeteren van de website en gebruikerservaring

  • Naleving van wettelijke verplichtingen (zoals boekhouding)

4. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bij inschrijving voor workshops)

  • Toestemming (voor nieuwsbrief en marketing)

  • Gerechtvaardigd belang (zoals websiteverbetering en communicatie)

  • Wettelijke verplichtingen (boekhoudkundige verplichtingen)

5. Nieuwsbrief

U ontvangt enkel onze nieuwsbrief indien u zich hiervoor expliciet heeft ingeschreven.

  • U kan zich op elk moment uitschrijven via de link onderaan elke e-mail

  • Uw gegevens worden niet doorgegeven aan derden voor commerciële doeleinden

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Contactaanvragen: max. 12 maanden

  • Workshopgegevens: tot 7 jaar (wettelijke verplichtingen)

  • Nieuwsbriefgegevens: tot uitschrijving

  • Analyticsgegevens: maximaal 26 maanden

7. Delen met derden

Uw gegevens kunnen gedeeld worden met externe dienstverleners die ons helpen bij:

  • Websitehosting

  • E-mailmarketing (nieuwsbrieftools)

  • Betalingsverwerking

  • Boekhouding

Met deze partijen worden verwerkersovereenkomsten afgesloten indien vereist.

8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking van de website te garanderen en uw ervaring te verbeteren.

9. Uw rechten

U heeft het recht om:

  • Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens

  • Uw gegevens te laten corrigeren

  • Uw gegevens te laten verwijderen

  • De verwerking te beperken

  • Bezwaar te maken tegen verwerking

  • Uw gegevens over te dragen

U kan deze rechten uitoefenen door contact op te nemen via: hallo@kathywillekens.com

10. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik.

11. Klachten

Indien u meent dat wij uw gegevens onjuist verwerken, kan u een klacht indienen bij de bevoegde autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

12. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op deze website.

13. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring:
hallo@kathywillekens.com